宿泊の予約から変更、キャンセルに加え
領収書発行までできる楽天トラベルの
オンライン予約は便利だが、
決済方法による違いやポイントを利用した場合の領収書など、
複雑で分かりにくいこともある。
注意するべき点をピックアップし、説明する。
楽天トラベルの事前決済、領収書は?ポイントと領収書について。
出張などで楽天トラベルのポイントを利用して宿泊することが多ければ、
ポイント分も含めた領収書をもらって賢くお得に利用したい、
と誰もが思う。
しかし、楽天トラベルの料金にポイント支払を利用すると、
それが領収書に載って会社の経費で落とせないのではと思って
ポイントを使わないままになっている人が
自分の周りに多く、もったいない。
楽天トラベルで、ポイントを使用して決裁した場合の領収書はどうなるのか。
楽天トラベルの領収書にポイントを利用したことが載ってしまうのか?
楽天トラベルの領収書にポイント利用分が含まれるかどうかは、
現地で支払うかカード決済にするかで違ってくる。
国内での宿泊で現地で支払いをする場合は、
宿泊施設によって領収書の明記の仕方が違って次の3通りある。
楽天トラベルのポイント10倍プランの領収書も同様だ。
1.ポイント利用分を含めた領収書
2.ポイント利用分を除いた領収書
3.1または2が選択できる
1の場合でも、ポイント利用がいくら分か明記されてしまう場合もある。
楽天トラベルのポイント支払い分も含めた領収書が欲しい場合は、
カード決済にすることをお勧めする。
カード決済なら、楽天トラベルでポイント払いする分を含めた
領収書が発行できる。注意するのは、
宿泊料金すべてポイントで支払うことはできないし
領収書も出ないということだ。
楽天トラベルで全額をポイント決済することや
それで領収書を出すことはできないと覚えておこう。
カードで事前決裁すると、
決裁後に「予約確認・変更・取り消し」という画面から領収書が発行できる。
楽天トラベル、領収書(バスなど)の明細や過去の予約が見たい時は?
楽天トラベルでバスなどの領収書を出したいときは、
カード決済にすると乗車日時や運行会社などの
情報が記載された領収書が出る。
コンビニ決済にするとそのコンビニのフォーマットに沿ったものになる。
明細が欲しい場合は、ウェブ上で予約番号などを入れて申請することができる。
過去の予約や現在予約している情報の確認方法は、
楽天トラベルにログインし、
「現在の予約」「キャンセル済み・過去の予約」を選ぶだけだ
楽天トラベルでは領収書の再々発行も可能?失敗の例も
楽天トラベルの領収書に関して、再発行の失敗やトラブルが多い。
楽天トラベルで領収書を発行したのに
うっかりなくしたという場合は1回だけ再発行ができることになっているが、
再々発行つまり3回目はできない。
楽天トラベル領収書の再発行の仕方は、
ログイン後、「キャンセル済み・過去の予約」を表示すると、
領収書発行後は「再発行」という欄が出ているのでそこをクリックするとできる。
注意したいのは、楽天トラベルでコンビニ決済した場合の
領収書は再発行ができないという点だ。
万が一楽天トラベル領収書を再発行しなければならない場合を考えると、
コンビニ決済ではなくクレジット決済のほうがいい。
ただ、プリンタの調子が悪いなどの理由で再発行にも失敗した場合、
楽天に問い合わせることで再度再発行ボタンを表示してもらえる場合もある。
他の失敗の例としては、
一つの領収書の内容を分割するなどのサービスは受けられないことがある。
この点にも注意したい。
まとめ
楽天トラベルの支払いで、
ポイント分も含めた領収書を確実に手に入れることや
再発行などの利便性を考えると、
カード決済が便利だということが分かった。
それでもできるのは再発行までで3回目はできない。
発行したらきちんと保管することは言うまでもなく大切だ。
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